ملخص سريع
سجل الجهاز والنظام والمتصفح والإصدار والوقت والخطوات دون مشاركة أسرار.
الخطوات
-
1
سجل اسم الجهاز وإصداره ونظام التشغيل.
-
2
للموقع، سجل المتصفح وإصداره ورابط الصفحة. للتطبيق أو اللعبة، سجل رقم البناء.
-
3
اكتب وقت المشكلة والمنطقة الزمنية والخطوات بالترتيب.
-
4
التقط صورة أو فيديو يخفي الأسماء والبريد والرموز والبيانات الخاصة.
-
5
لا ترسل كلمة مرور أو رمز تحقق أو مفتاح وصول أو ملفاً يحتوي بيانات مستخدمين.
هل كانت هذه المقالة مفيدة؟
تساعدنا إجابتك على تحسين مركز المساعدة.
شكراً، وصل تقييمك.