ملخص سريع
تحقق من الحالة والاتصال والتحديثات قبل مسح البيانات أو فتح تذكرة.
الخطوات
-
1
راجع صفحة حالة الخدمات لمعرفة الحوادث أو الصيانة.
-
2
تأكد من الاتصال ثم أعد تحميل الصفحة مرة واحدة.
-
3
حدّث المتصفح وافتح الصفحة في نافذة خاصة لاختبار الإضافات والتخزين.
-
4
لا تمسح بيانات الموقع قبل حفظ أي مسودة أو رابط متابعة تذكرة.
-
5
إذا استمرت المشكلة، افتح تذكرة بالمعلومات التقنية والوقت والخطوات.
هل كانت هذه المقالة مفيدة؟
تساعدنا إجابتك على تحسين مركز المساعدة.
شكراً، وصل تقييمك.