ملخص الوثيقة
توضح دورة اختيار المورد وتصنيفه وتعاقده وربطه ومراقبته وتجديده وإنهائه، مع حماية البيانات والوصول واستمرارية الخدمة.
التصنيف
يصنف المورد حسب البيانات والوصول والحرجية والقيمة والاستبدال والموقع والاعتماديات. تحدد الدرجة مستوى المراجعة والموافقة والعقد والمراقبة.
الاختيار والمنافسة
يوثق الطلب والحاجة والخيارات والتكلفة الكلية والمخاطر والتعارض. تفصل طلبات الشراء عن الاعتماد والدفع وفق الحدود، وتبرر حالة المورد الوحيد.
العناية الواجبة
تشمل المراجعة الوضع القانوني والأمن والخصوصية والاستمرارية والتأمين والتراخيص والملكية الفكرية والمقاولين الفرعيين والعقوبات عند انطباقها.
العقد
يحدد النطاق ومستوى الخدمة وحق التدقيق والحادث والسرية والبيانات والملكية والتعويض والتغيير والإنهاء والحذف والمساعدة عند الانتقال. لا يفعل تكامل حساس قبل العقد والموافقة.
المراقبة والتجديد
تتابع مستويات الخدمة والحوادث والمخاطر والتصاريح والتكاليف والشكاوى ومواعيد التجديد. يبدأ التقييم قبل التجديد بما يكفي لمعالجة الخروج أو التفاوض.
الإنهاء والخروج
تسحب الحسابات والمفاتيح والروابط، تستعاد الأصول، تنقل البيانات، تؤكد الإزالة، وتحفظ السجلات اللازمة. يختبر بديل الخدمة الحرجة قبل الإنهاء عند الإمكان.
مصادر رسمية
مراجع استخدمت في إعداد المحتوى
الروابط للمرجع النظامي أو الإرشادي الرسمي. التطبيق يعتمد على نطاق المنشأة والمنتج والعقد.
الإصدارات
سجل التغييرات
- الإصدار 1.0.0
نشر النسخة التشغيلية الأولى بنطاق ومسؤوليات وحقوق وقنوات تصعيد واضحة.