مساعدة تحت رقابة بشرية

سياسة استخدام الذكاء الاصطناعي

تحدد الوظائف المسموحة، البيانات المحظورة، رقابة الإنسان، شفافية الاستخدام، إدارة المزود، والاعتراض على النتائج المؤثرة.

منشورة وسارية كوثيقة تشغيلية، دون ادعاء مراجعة قانونية خارجية

هذه صياغة تشغيلية عامة. لا تستبدل عقد المشروع أو إشعار خصوصية خاصاً بمنتج أو مراجعة قانونية تراعي بيانات المنشأة الفعلية ومقدمي الخدمة.

رمز الوثيقة
POL-PUB-AI-001
الإصدار
1.0.0
تاريخ السريان
مراجعة المحتوى
المراجعة القادمة
المالك
الحوكمة والخصوصية
النسخة المرجعية
العربية. عند اختلاف الترجمة يرجع إلى النص العربي، مع مراعاة النظام والعقد.
قناة التواصل
studio@cupcodestudio.com
النطاق

الموقع العام والحسابات والخدمات الرقمية المرتبطة

الجمهور

الزوار والمستخدمون والعملاء

النطاق النظامي

المملكة العربية السعودية، مع مراعاة الأنظمة الإلزامية الأخرى عند انطباقها

جهة النشر التشغيلي

كتالوج النشر التشغيلي لكوب كود

ملخص الوثيقة

تحدد الوظائف المسموحة، البيانات المحظورة، رقابة الإنسان، شفافية الاستخدام، إدارة المزود، والاعتراض على النتائج المؤثرة.

الاستخدامات

قد نستخدم أدوات ذكاء اصطناعي لتلخيص نص، اقتراح مسودة، تصنيف طلب، اكتشاف تشابه، ترجمة، بحث في معرفة مصرح بها، أو تحليل بيانات مجمعة. تظهر النتيجة كمساعدة لا كحقيقة معتمدة.

بيانات لا ترسل

يحظر إرسال كلمات المرور والمفاتيح ورموز الجلسات وبيانات الرواتب وبيانات الدفع الكاملة والملفات شديدة السرية. تخفى الهوية والمعلومات غير اللازمة قبل الإرسال عندما يسمح الغرض.

اختيار المزود

يعمل النظام عبر طبقة مزود قابلة للتغيير. يراجع كل مزود موقع المعالجة والتدريب على البيانات والاحتفاظ والأمن والمقاولين الفرعيين والتكلفة وخطة الخروج. لا يظهر المفتاح بعد الحفظ.

المراجعة البشرية

يتطلب الرد الخارجي والعقد والسياسة والقرار الرسمي والحظر النهائي والقرار المؤثر اعتماداً بشرياً مخولاً. لا يرفض النظام اقتراحاً أو يحذف مستخدماً أو يغير نتيجة تصويت بناءً على النموذج وحده.

الدقة والاختبار

نختبر القالب والنموذج على حالات صحيحة وخاطئة وانحياز وأمان وخصوصية قبل التفعيل. يعرض الموظف المصدر عند استخدام البحث المعزز ويتحقق من الادعاء قبل اعتماده.

الشفافية

نوضح للمستخدم عندما يتفاعل مع مساعد آلي أو عندما صيغ جزء جوهري بمساعدة آلية، ونبين حدود الأداة وطريق الوصول إلى إنسان. لا ينتحل المساعد صفة موظف حقيقي.

السجلات والاحتفاظ

يسجل الاستخدام والمستخدم والوحدة والمزود والنموذج والقالب والإصدار والتكلفة والنتيجة، مع تنقيح المحتوى الحساس. تحدد مدة حفظ الإدخال والمخرج حسب الغرض ولا تحفظ افتراضياً إلى الأبد.

الاعتراض والتصحيح

يستطيع المستخدم طلب مراجعة بشرية لنتيجة أثرت في تذكرته أو محتواه أو وصوله. نصحح السجل ونحدّث القالب أو الضابط عند اكتشاف خطأ متكرر، دون استخدام اعتراض المستخدم لتدريب خارجي دون أساس.

مصادر المعرفة والصلاحيات

لا يسترجع المساعد مستنداً لا يملك المستخدم صلاحية رؤيته. تظهر المصادر المستخدمة، وتطبق الصلاحية على المقطع قبل التضمين وبعده، ويحذف المصدر من الفهرس عند سحب الوصول.

مصادر رسمية

مراجع استخدمت في إعداد المحتوى

الروابط للمرجع النظامي أو الإرشادي الرسمي. التطبيق يعتمد على نطاق المنشأة والمنتج والعقد.

الإصدارات

سجل التغييرات

  1. الإصدار 1.0.0

    نشر النسخة التشغيلية الأولى بنطاق ومسؤوليات وحقوق وقنوات تصعيد واضحة.